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Artículo: Banca Enfocada al Cliente

Directivos del Banco Azteca, Grupo Financiero Banorte, BBVA, y Backbase hablaron recientemente sobre las tendencias en el sector bancario. Durante esa conversación se destacaron temas como la entrada de nuevos jugadores y su impacto en el negocio, formas de llegarle a distintos grupos generacionales, y el impacto de las plataformas digitales en la relación con los clientes.

Tenemos un artículo que resume todos los temas discutidos por este grupo de ejecutivos líderes del sector bancario.

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